湖南聯(lián)通:春節(jié)期間全省用戶享受免停機服務
2020-04-21 11:32:53 閱讀:- 來源:
IT之家1月26日消息 根據IT之家網友投稿,湖南聯(lián)通向用戶下發(fā)短信,告知春節(jié)期間將向全省用戶提供免停機服務。
湖南聯(lián)通表示,目前新型冠狀病毒發(fā)展蔓延,湖南聯(lián)通響應官方號召,春節(jié)期間將向全省用戶提供免停機服務。除此之外,如有用戶辦理復雜業(yè)務,線下營業(yè)廳春節(jié)期間照常營業(yè),免費為進廳用戶提供板藍根或姜茶水。
中國聯(lián)通1月24日披露,其10010客服熱線與10015消費者權益保護熱線保持24小時在線值守,并宣布對湖北全省用戶開通免停機、緊急開機快速通道,迅速響應客戶訴求,及時處理各類問題,確保當?shù)貜V大用戶正常使用。