入口、場(chǎng)景、生態(tài),百度手機(jī)助手的順勢(shì)而為和野心
如今的中國互聯(lián)網(wǎng)圈子里,幾乎所有以平臺(tái)自居者言必稱如何構(gòu)建一個(gè)如此哪般的生態(tài),好像只有這樣才能體現(xiàn)出平臺(tái)的權(quán)威和重要性。但真正做得好的卻不多,原因是做大流量容易,但真正基于長遠(yuǎn)戰(zhàn)略建立一個(gè)生態(tài)太難。
對(duì)于應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)而言,開發(fā)者最在意的肯定是高價(jià)值流量。所以應(yīng)用市場(chǎng)只要能夠做到源源不斷地把流量倒賣給APP,就已經(jīng)有很強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力了。但這本質(zhì)還是一門生意,也就談不上所謂的生態(tài)。
如今國內(nèi)的安卓APP分發(fā)市場(chǎng),百度、騰訊、360是第一梯隊(duì)。不久前易觀智庫發(fā)布的《中國全渠道應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)份額監(jiān)測(cè)報(bào)告2015年第3季度》數(shù)據(jù)顯示,百度占據(jù)市場(chǎng)份額42.2%,騰訊占22.2%,360占19.5%。需要注意的是,易觀這份報(bào)告不包括手機(jī)廠商和系統(tǒng)應(yīng)用商店,如果算上的話,小米、華為等出貨量領(lǐng)先的手機(jī)廠商位列第二梯隊(duì),大量小應(yīng)用商店的份額日漸縮水,已經(jīng)不到整體的10%。
從易觀過去兩年監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)來看,百度自從2013年收購91以來,已經(jīng)連續(xù)9個(gè)季度成為安卓應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。但百度自己也認(rèn)識(shí)到了,即使有著搜索引擎這一天然的APP分發(fā)入口優(yōu)勢(shì),隨著手機(jī)廠商的入局,這種優(yōu)勢(shì)勢(shì)必會(huì)被逐漸削弱。
【不滿足于流量入口,順勢(shì)而為瞄準(zhǔn)需求場(chǎng)景】
今年百度世界的移動(dòng)分發(fā)論壇上,百度手機(jī)助手還提出了一個(gè)新的名詞:分發(fā)3.0時(shí)代。大方向上理解是要把應(yīng)用商店從APP下載工具變成體驗(yàn)化服務(wù)為標(biāo)志的超級(jí)市場(chǎng),技術(shù)上則是通過APP的內(nèi)容破殼給用戶帶來更好的體驗(yàn),從而幫助APP更高效地分發(fā)和變現(xiàn)。
有人說,百度手機(jī)助手的野心是成為“超級(jí)入口”,這要看從哪個(gè)角度來看。于騰訊,QQ是入口級(jí)產(chǎn)品;于百度,手機(jī)百度、百度地圖和百度手機(jī)助手都是入口級(jí)產(chǎn)品;于阿里巴巴,淘寶是入口級(jí)產(chǎn)品;于360,安全衛(wèi)士是入口級(jí)產(chǎn)品;于小米,手機(jī)是入口級(jí)產(chǎn)品;于美團(tuán),團(tuán)購是入口級(jí)產(chǎn)品;于滴滴,打車是入口級(jí)產(chǎn)品。
而百度手機(jī)助手更顯然是要打造一個(gè)不受限于APP下載工具,而是一個(gè)能夠提供所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)的入口。因此,百度手機(jī)助手從去年發(fā)布6.0版本以后產(chǎn)品上的一系列改變,都是基于應(yīng)用商店的本質(zhì),把原本簡單粗糙的分發(fā)模式,變得更加豐富精致,比如“人氣指數(shù)”、“風(fēng)云榜”等,無外乎如此。
我在年度培訓(xùn)公開課【重創(chuàng)新】中提出:入口的本質(zhì),是一個(gè)與用戶“重度連接”的產(chǎn)品和服務(wù),以此為基礎(chǔ)展開企業(yè)的所有增值服務(wù)。對(duì)于百度手機(jī)助手而言,其并不滿足于一般性的“入口”,而是要將痛點(diǎn)(誰不需要分發(fā))、剛需(確實(shí)要用)、高頻(經(jīng)常使用)、強(qiáng)場(chǎng)景(延伸性強(qiáng))做一個(gè)很好的融合。
百度手機(jī)助手產(chǎn)品上更重要的變化,是圍繞用戶下載和使用的場(chǎng)景,和用戶每一天的衣食住行、興趣愛好更加緊密相關(guān)。這是順勢(shì)而為。
比如,百度手機(jī)助手6.5版本中,已實(shí)現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)搜索生活服務(wù)需求關(guān)鍵詞,即可彈出相關(guān)APP下載頁面。而在百度手機(jī)助手6.6版本中推出的“薅羊毛專區(qū)”,會(huì)根據(jù)用戶的地理位置推薦適合本地用戶的O2O優(yōu)惠,用戶點(diǎn)開感興趣的優(yōu)惠信息可以直接領(lǐng)取優(yōu)惠券,也有可跳轉(zhuǎn)到相關(guān)APP下載的提示。
更直接的表態(tài)來自百度移動(dòng)分發(fā)事業(yè)部副總經(jīng)理熊振,他曾指出,分發(fā)3.0時(shí)代的關(guān)鍵詞是“服務(wù)”。
在他看來,很長一段時(shí)間里,手機(jī)應(yīng)用商店就像個(gè)大賣場(chǎng),與用戶只是簡單的買賣關(guān)系?,F(xiàn)在,這種單一的形式已經(jīng)越來越難以滿足用戶的實(shí)際需求和體驗(yàn)。進(jìn)入應(yīng)用分發(fā)3.0時(shí)代,手機(jī)應(yīng)用商店將越來越個(gè)性化、精準(zhǔn)化、服務(wù)化,體驗(yàn)性功能將越來越多,用戶將從應(yīng)用商店中獲得更多更有價(jià)值的信息和服務(wù)。對(duì)開發(fā)者而言,分發(fā)3.0時(shí)代是一個(gè)比拼綜合實(shí)力和運(yùn)營能力協(xié)同發(fā)展的時(shí)代。
按照熊振的理解,最原始的移動(dòng)分發(fā)1.0時(shí)代被稱為“索引應(yīng)用時(shí)代”,用戶通過搜索應(yīng)用的名字找到所需,觸達(dá)應(yīng)用的方式很單一;到了2.0時(shí)代,用戶的個(gè)性化需求充分受到重視,分發(fā)平臺(tái)更多地引入個(gè)性化數(shù)據(jù)、人氣排行等,為用戶推薦個(gè)性化應(yīng)用,為開發(fā)者提供“個(gè)性化分發(fā)”;而今天,移動(dòng)分發(fā)市場(chǎng)將迎來以“體驗(yàn)消費(fèi)”為特色的3.0時(shí)代,用戶希望直接匹配所需的內(nèi)容和服務(wù),在真正下載APP前就能充分了解、獲得體驗(yàn)。
【得開發(fā)者得天下,生態(tài)是一盤更大的棋】
在完成了搶占移動(dòng)入口、幫助百度實(shí)現(xiàn)從PC到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的歷史使命后,百度手機(jī)助手今年初提出了“最優(yōu)入口構(gòu)建最優(yōu)生態(tài)”的戰(zhàn)略,繼續(xù)提升幫開發(fā)者做分發(fā)和變現(xiàn)的能力,同時(shí)也在通過一些更直接的方式拉攏開發(fā)者,甚至是自己做孵化器的形式拉著創(chuàng)業(yè)者一起成長。
公開資料顯示,百度手機(jī)助手如今有6億注冊(cè)用戶、1億月活用戶和1.74億日分發(fā)量,這些流量和資源足以培育一個(gè)親百度的生態(tài)體系。
去年11月至今,已經(jīng)做了一年的“金熊掌”交出了一份傲嬌的成績單。過去的6期路演,一共吸引了超過1000個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目報(bào)名,路演階段共為33個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目吸引了約20億融資。
作為面向小微開發(fā)者(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者)推出的孵化計(jì)劃,百度手機(jī)助手金熊掌提供的是一個(gè)舞臺(tái),不僅幫助這些創(chuàng)業(yè)者提供免費(fèi)的渠道資源、市場(chǎng)推廣和技術(shù)支持,而且還會(huì)主動(dòng)拉投資機(jī)構(gòu)進(jìn)來,幫他們達(dá)成投融資的對(duì)接。
這其實(shí)是百度手機(jī)助手基于“入口到生態(tài)”戰(zhàn)略十分扎實(shí)的推進(jìn),標(biāo)志著百度手機(jī)助手的視野已經(jīng)著眼到更長遠(yuǎn)的未來。在這一點(diǎn)上,百度和騰訊的思路不謀而合。
百度手機(jī)助手和應(yīng)用寶都在某種程度上成為二者與創(chuàng)業(yè)者之間的重要紐帶,像是嬰兒與母體之間的聯(lián)系,百度和應(yīng)用寶通過無償為創(chuàng)業(yè)者輸送流量和創(chuàng)業(yè)支持,使創(chuàng)業(yè)者更緊密地團(tuán)結(jié)在周圍,進(jìn)而不斷孕育出各自的生態(tài)體系。
例如,新氧美容、禮物說、跟誰學(xué)、開桌、野獸騎行等都在參加金熊掌后獲得新一輪融資,而跨境電商黑馬波羅蜜全球購更是此后獲得了B輪百度參與戰(zhàn)略投資的3000萬美金融資。
2015年將是中國互聯(lián)網(wǎng)不折不扣的“生態(tài)年”,可堪與2011年“開放年”相媲美。我認(rèn)為,生態(tài)有三個(gè)層次,縱向的是垂直生態(tài)鏈,橫向的是異業(yè)生態(tài)圈,終極的是“生態(tài)鏈+生態(tài)圈”的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)。藉此,企業(yè)完成了從點(diǎn)延伸到線、面和體的偉大進(jìn)化。
做大生態(tài)是一種野心十足的玩法,但難度頗大。尤其在如今的商業(yè)社會(huì)一切以結(jié)果為導(dǎo)向,且很多公司急于求成的背景下,生態(tài)成敗考驗(yàn)平臺(tái)方能否提供足夠多的創(chuàng)業(yè)資源、操盤者功力如何、如何整合資源以及解決執(zhí)行過程中的種種困難和阻撓。但一旦做成了就是大成,將對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和布局有重大意義。
不過好在方向?qū)α?,就不怕路遠(yuǎn)。
王冠雄,轉(zhuǎn)型教練。著名觀察家,中國十大自媒體(見各大權(quán)威榜單)。每日一深度,發(fā)布于微信、微博、搜索引擎,各大門戶、科技博客等近30個(gè)主流平臺(tái),覆蓋400萬中國核心商業(yè)、科技人群。為英國《金融時(shí)報(bào)》等世界級(jí)媒體撰稿人,觀點(diǎn)被媒體廣泛轉(zhuǎn)載引用,影響力極大。詳情可百度。
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