黑莓正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),如何自處和定位?
C114訊 8月14日消息(南山)8月8日晚間8時(shí)8分,TCL通訊在北京奧雅會(huì)展中心舉行BlackBerry手機(jī)新品發(fā)布會(huì),正式在國(guó)內(nèi)發(fā)布智能全鍵盤手機(jī)BlackBerry KEYone,售價(jià)3999元,并由京東包銷。
因?yàn)橘Y深“莓粉”奧巴馬的緣故,黑莓手機(jī)盡管從未正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),但具有很強(qiáng)的品牌影響力。作為曾經(jīng)僅次于諾基亞的全球第二大手機(jī)制造商,黑莓手機(jī)也在國(guó)內(nèi)通過各種渠道流通,積累了一批粉絲。
俱往矣。如今,黑莓品牌已經(jīng)成為中國(guó)廠商TCL通訊的旗下品牌,BlackBerry KEYone是最后一款完全由黑莓手機(jī)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的物理鍵盤手機(jī)。因?yàn)檫@樣的情懷,這款手機(jī)在北美市場(chǎng)發(fā)售以來持續(xù)熱賣。那么,在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)無比激烈的中國(guó)市場(chǎng),黑莓手機(jī)以及BlackBerry KEYone如何自處和定位?
TCL通訊高級(jí)副總裁、黑莓手機(jī)全球事業(yè)部總經(jīng)理 Alain Lejeune說,BlackBerry KEYone是一款能滿足個(gè)性、小眾需求的手機(jī),這一點(diǎn)我們充分認(rèn)識(shí)到。因此,筆者認(rèn)為,黑莓并不像國(guó)內(nèi)主流廠商那樣全面出擊,而是如同美圖手機(jī),尋找自己的差異化市場(chǎng)。包括銷售渠道,也只通過京東平臺(tái)。
當(dāng)然,這不代表BlackBerry KEYone的受眾很小眾。盡管3999元的價(jià)位在中國(guó)市場(chǎng)注定了難以成為大眾暢銷款,但BlackBerry KEYone的目標(biāo),不僅定位政企等細(xì)分市場(chǎng),同樣面向廣闊的消費(fèi)者。為此,在確定和京東合作后,為了適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),BlackBerry KEYone在軟件、配置方面都做了升級(jí)。“從3+32G到4+64G,軟件也針對(duì)本地做了大量本土化開發(fā)和適配?!盇lain Lejeune表示。
同時(shí),BlackBerry KEYone中國(guó)版大量采用了合作伙伴京東的數(shù)據(jù)和建議,而非閉門造車。今年2月份的巴塞羅那世界移動(dòng)大會(huì),京東和黑莓正式取得聯(lián)系,并借助了京東大數(shù)據(jù)來幫黑莓做很多產(chǎn)品方面的考量:哪些產(chǎn)品適合中國(guó),哪些產(chǎn)品在哪些方面可以調(diào)整來更適合中國(guó)。據(jù)京東3C事業(yè)部總裁胡勝利透露,京東“強(qiáng)烈建議”黑莓提升BlackBerry KEYone中國(guó)版的配置、降低價(jià)格,并最終實(shí)現(xiàn)了全球市場(chǎng)最好的性價(jià)比。
今年上半年用戶在京東平臺(tái)搜索“黑莓”達(dá)到80萬人次,這也是京東和黑莓達(dá)成戰(zhàn)略合作的信心基礎(chǔ)。“京東期望通過定向找到目標(biāo)消費(fèi)者,能夠?yàn)楹谳鲆恍┦虑椋ㄟ^與黑莓的緊密合作來更好地服務(wù)于資深莓粉、論壇莓粉。我們期望在營(yíng)銷方面和黑莓合作,在未來的粉絲運(yùn)營(yíng)上、粉絲的互動(dòng)上也期望能做得更多,幫助黑莓在中國(guó)能夠正式回歸,幫助黑莓在中國(guó)找到更多莓粉。除了現(xiàn)有的莓粉之外,擴(kuò)大莓粉群體?!本〇|3C事業(yè)部通訊二部總經(jīng)理陳婷說。
“黑莓在和京東合作的過程中,使用了一些京東大數(shù)據(jù)的信息,讓我們很清楚得看到不同的消費(fèi)者所擁有的不同消費(fèi)習(xí)慣,看到了大家對(duì)于3C產(chǎn)品、手機(jī)產(chǎn)品的訴求。這些訴求實(shí)際上就是讓我們對(duì)于黑莓在中國(guó)要做哪些定制化開發(fā),包括配置、顏色、用戶應(yīng)用習(xí)慣,這是第一。第二點(diǎn),現(xiàn)在對(duì)于非常成功的品牌來說,他一定是在中國(guó)非常成功,他才能在全球取得成功。因?yàn)樽畲蟮氖謾C(jī)市場(chǎng)是在中國(guó),所有最新的科技、器件也在中國(guó)。我們沒有道理不重視中國(guó)市場(chǎng)?!焙谳謾C(jī)大中華區(qū)總經(jīng)理劉宇表示。
劉宇尤其強(qiáng)調(diào)了黑莓的品牌影響力。在中國(guó)市場(chǎng),手機(jī)品牌基本是從低端向中端到高端,一步一步向上艱難行軍,只有少數(shù)品牌取得了立足之地。“千元機(jī)有幾百個(gè)品牌,但是3000、4000以上的品牌就那么幾個(gè)。黑莓的品牌已經(jīng)在這樣的價(jià)位上,對(duì)于我們來說,壓力不是來自于價(jià)格,而是要思考怎么樣把好的產(chǎn)品帶給用戶。”
筆者現(xiàn)場(chǎng)也體驗(yàn)了一會(huì)BlackBerry KEYone,初步印象是手機(jī)質(zhì)感、握感很好,頁面簡(jiǎn)潔流暢,物理鍵盤也帶來了很多新功能,例如可以滑動(dòng),以及設(shè)置很多快捷鍵。當(dāng)然,物理鍵盤還需要時(shí)間去適應(yīng),對(duì)更多的消費(fèi)者來說,TCL通訊以及黑莓手機(jī)還需要花費(fèi)精力去教育市場(chǎng),吸引更多的潛在消費(fèi)者。