文/黃海峰

多年來(lái)，筆記本電腦市場(chǎng)一直未有太大變化，惠普、聯(lián)想、戴爾多年來(lái)一直占據(jù)筆記本電腦市場(chǎng)前三名。并且，筆記本電腦市場(chǎng)近年來(lái)受到了來(lái)自智能手機(jī)、平板電腦的沖擊，其發(fā)展已經(jīng)逐漸進(jìn)入瓶頸。

對(duì)比設(shè)計(jì)師市場(chǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn)，注重細(xì)節(jié)和美學(xué)的設(shè)計(jì)師們，對(duì)筆記本非常挑。在他們的眼里，最適合做設(shè)計(jì)的筆記本，幾乎只有蘋果筆記本。不可否認(rèn)，前幾年蘋果筆記本憑借其在外觀、顯示等方面的優(yōu)勢(shì)，在設(shè)計(jì)師行業(yè)幾乎占據(jù)統(tǒng)治地位。但是，情況似乎正發(fā)生改變。

今年9月20日，ThinkPad發(fā)布了兩款針對(duì)設(shè)計(jì)師的新品，分別是ThinkPad X1隱士與ThinkPad P1隱士。這兩款產(chǎn)品為設(shè)計(jì)師打造，但應(yīng)該如何讓設(shè)計(jì)師了解并喜歡上這兩款產(chǎn)品？

這幾個(gè)月，我們看到ThinkPad團(tuán)隊(duì)的一系列動(dòng)作，效果顯著。這些動(dòng)作包括以場(chǎng)景和用戶為中心，推出兩款隱士產(chǎn)品組合＋產(chǎn)品設(shè)計(jì)選件＋售后服務(wù)，還包括在精淮的設(shè)計(jì)師渠道落地博物館壁紙?jiān)O(shè)計(jì)大賽等，深度與設(shè)計(jì)師互動(dòng)。對(duì)此，我們進(jìn)行全面復(fù)盤。

不謀而合：品牌設(shè)計(jì)哲學(xué)與設(shè)計(jì)師思維契合

任何一款產(chǎn)品，想要與目標(biāo)消費(fèi)群體之間建立深入溝通，除了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，品牌設(shè)計(jì)的理念及細(xì)節(jié)也是至關(guān)重要的一環(huán)。只有與目標(biāo)消費(fèi)群體契合度高的品牌調(diào)性，才能真正與目標(biāo)消費(fèi)群體形成靈魂上的共鳴。

眾所周知，設(shè)計(jì)師是左右腦使用最鮮明的職業(yè)之一，當(dāng)我們誤以為設(shè)計(jì)師被右腦占據(jù)主要的工作思維時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師≠天馬行空的創(chuàng)意家。設(shè)計(jì)師更注重邏輯思考、更擅長(zhǎng)洞察需求、更注重合理與實(shí)現(xiàn)性和計(jì)算性。

依靠這樣獨(dú)特的思維，設(shè)計(jì)師才能將好的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品，讓創(chuàng)新的想法得以實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)。

ThinkPad品牌多年來(lái)主打商務(wù)人群市場(chǎng)，在不斷前行中為用戶創(chuàng)造更高效的生產(chǎn)力工具。26年的積累使品牌形成了“專注”“專業(yè)”“科技”“高效”“商務(wù)”等品牌標(biāo)簽，也為品牌樹立了嚴(yán)謹(jǐn)理性、低調(diào)沉穩(wěn)的品牌氣質(zhì)。

從這個(gè)角度看，以理性與嚴(yán)謹(jǐn)助力創(chuàng)新與突破的品牌價(jià)值觀的ThinkPad，也就與設(shè)計(jì)師群體不謀而合。

ThinkPad與設(shè)計(jì)師是匹配的，但如何進(jìn)一步交流與互動(dòng)，拉近設(shè)計(jì)師群體對(duì)ThinkPad的歸屬感與好感，建立“感性連接”，是ThinkPad必須要發(fā)力的方向。因?yàn)橹挥羞@樣，才能為 X1/ P1隱士的銷售做好必要的品牌基礎(chǔ)。

從認(rèn)識(shí)到喜歡，不是一件容易的事情。但我們看到，ThinkPad通過(guò)一系列的品牌行動(dòng)，帶來(lái)改變。

多維發(fā)力：以場(chǎng)景和用戶為中心

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，“以用戶為核心”幾乎成為所有企業(yè)的價(jià)值觀，這種思維為眾多廠商帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。ThinkPad通過(guò)訪談洞察設(shè)計(jì)師實(shí)際需求，深入到多維度的創(chuàng)作場(chǎng)景當(dāng)中，并通過(guò)產(chǎn)品實(shí)力與組合策略，為設(shè)計(jì)師在不同工作場(chǎng)景下的工作需求提供更全面也更加個(gè)性化的解決方案。

我們看到，首先，ThinkPad推出了雙生隱士組合X1隱士和P1隱士雙款，為設(shè)計(jì)師群體提供了更優(yōu)的全場(chǎng)景產(chǎn)品組合解決方案。

據(jù)悉，X1隱士，以強(qiáng)勁性能與超輕薄機(jī)身的優(yōu)勢(shì)，主要面向二維平面設(shè)計(jì)師人群。P1隱士，搭載至強(qiáng)處理器，以移動(dòng)工作站級(jí)的咆哮性能與便攜體驗(yàn)，面向重度二維渲染與三維設(shè)計(jì)師人群。

其次，在專業(yè)級(jí)選件方面，這種以場(chǎng)景和用戶為中心的理念，貫穿與ThinkPad設(shè)計(jì)的所有細(xì)節(jié)。

比如，在屏幕方面，由于設(shè)計(jì)工作對(duì)顯示、色彩等有較高的要求，屏幕的顯示效果直接影響著設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作效果。ThinkPad X1 隱士專門配備了一款4K觸控屏版本，該配置就是專門針對(duì)精益求精的設(shè)計(jì)師而設(shè)計(jì)的。

而且，為了滿足設(shè)計(jì)師各類高效設(shè)計(jì)工作需求，ThinkPad X1/ P1隱士在設(shè)計(jì)時(shí)保留了豐富的接口配置；配置了紅外攝像頭，可以快速進(jìn)行人臉識(shí)別；提供超長(zhǎng)的筆記本續(xù)航能力。

最后，ThinkPad在售后服務(wù)上也體現(xiàn)這種以用戶為核心的設(shè)計(jì)理念。只有心中有用戶，才能想用戶之所想，提供細(xì)致入微的服務(wù)。

據(jù)了解，ThinkPad X1隱士為專業(yè)設(shè)計(jì)師提供了多樣化的服務(wù)組合，一是提供高端專線、全球聯(lián)保、數(shù)據(jù)拯救及意外保護(hù)等內(nèi)容的Thinkplus服務(wù)；二是提供ThinkPad專屬定制和回收換新服務(wù)；三是ThinkPad X1隱士作為X1旗艦系列中的一員，還可享受最新配備的24小時(shí)內(nèi)快速上門服務(wù)，以及X1尊享專區(qū)等服務(wù)支持。

深度互動(dòng)：精準(zhǔn)渠道與設(shè)計(jì)師情感交流

除了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等方面發(fā)力，在產(chǎn)品宣傳期間，ThinkPad一直在以設(shè)計(jì)師的身份，在多個(gè)精準(zhǔn)渠道與設(shè)計(jì)師們進(jìn)行情感交流。

一方面，在ThinkPad X1/ P1隱士的上市期，ThinkPad更是進(jìn)行了三次重要的活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)師對(duì)ThinkPad X1/ P1隱士有了更為深入的彼此了解。

第一次，ThinkPad與設(shè)計(jì)軟件頂級(jí)廠牌Adobe合作，推出三組一問(wèn)一答的海報(bào)互動(dòng)。此問(wèn)答聯(lián)動(dòng)為ThinkPad增加了不少設(shè)計(jì)元素，從設(shè)計(jì)師的角度出發(fā)提出熱門問(wèn)題，吸引了諸多設(shè)計(jì)師的關(guān)注。

第二次，在ThinkPadX1/ P1隱士上市期間，ThinkPad發(fā)布了9張高質(zhì)量產(chǎn)品海報(bào)，從微觀手法生動(dòng)表現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)，讓ThinkPadX1/P1隱士的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)的淋漓盡致，也讓設(shè)計(jì)師消費(fèi)群體對(duì)該產(chǎn)品有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。

第三次，ThinkPad在上市期間發(fā)布了一組陳幼堅(jiān)、楊明潔兩位設(shè)計(jì)大師與ThinkPad X1/P1隱士的合影。大師級(jí)設(shè)計(jì)師陳幼堅(jiān)和名氣設(shè)計(jì)新秀楊明潔為新品的證言，為X1隱士創(chuàng)建專業(yè)力高度。這種設(shè)計(jì)師群體自己用親身體驗(yàn)的做法，讓產(chǎn)品的專業(yè)度與信任度得到最大的提升。

另一方面，在ThinkPad X1/ P1隱士的延續(xù)期，ThinkPad舉行了一系列設(shè)計(jì)師親身參加的活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)師與新產(chǎn)品零距離接觸。

一是ThinkPad通過(guò)站酷平臺(tái)，讓國(guó)內(nèi)頂尖視覺(jué)設(shè)計(jì)師們親自參與多個(gè)活動(dòng)。

• 請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師對(duì)X1隱士的深度評(píng)測(cè)，真實(shí)的評(píng)測(cè)內(nèi)容，能最大程度還原設(shè)計(jì)師在使用過(guò)程中的感受體驗(yàn)。
• 站酷還在平臺(tái)上舉行了面向全體網(wǎng)站用戶的 Thinkpad X1隱士壁紙?jiān)O(shè)計(jì)大賽，與國(guó)內(nèi)的頂尖視覺(jué)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了一次創(chuàng)意碰撞。

Thinkpad X1隱士壁紙?jiān)O(shè)計(jì)大賽作品

二是ThinkPad X1隱士聯(lián)合洛客發(fā)布隱?博物館專題活動(dòng)。該專題活動(dòng)以設(shè)計(jì)師為核心，設(shè)計(jì)師通過(guò)上傳設(shè)計(jì)作品、繪制A面涂鴉、參與洛客為ThinkPad X1隱士打造的2個(gè)專屬創(chuàng)意任務(wù)，以及圖文和視頻測(cè)評(píng)，深度參與活動(dòng)。

繪制A面涂鴉活動(dòng)已經(jīng)收到近400份優(yōu)質(zhì)，有趣的作品，洛客為ThinkPad X1隱士打造的黑科技創(chuàng)意任務(wù)，收到近200個(gè)設(shè)計(jì)者的黑科技創(chuàng)意。在筆者看來(lái)，這樣的活動(dòng)，讓產(chǎn)品深入到設(shè)計(jì)師職業(yè)精神中，探求設(shè)計(jì)者與ThinkPad尋求極致和突破的共性。

隱士品牌在推廣中的一系列做法，用設(shè)計(jì)師的思維去與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，從而讓設(shè)計(jì)師與隱士品牌之間毫無(wú)隔閡。可以說(shuō)，這一系列獨(dú)特的宣傳，真正拉近設(shè)計(jì)師群體對(duì)品牌的歸屬感與好感，讓設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品建立感性連接，為新品的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化做好必要的品牌基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)

ThinkPad 頗具創(chuàng)意的整合營(yíng)銷傳播推廣，讓設(shè)計(jì)師們一次次感受到X1/P1隱士專為設(shè)計(jì)師而生的專業(yè)品質(zhì)。ThinkPad X1/P1隱士與設(shè)計(jì)師的深度頻繁互動(dòng)，在一步步交流過(guò)程中，彼此有了更高的認(rèn)知度，在心靈深處達(dá)到一種共鳴。

在筆者看來(lái)，這種獨(dú)特的IMC推廣方式，加之設(shè)計(jì)、選件、售后的精益求精，讓ThinkPad X1/P1隱士成為一款很懂設(shè)計(jì)師人群的筆記本產(chǎn)品。未來(lái)，ThinkPadX1/P1隱士將贏得更多設(shè)計(jì)師的認(rèn)可，甚至成為一些設(shè)計(jì)師們的首選。