5月10日，阿里健康宣布，值5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際，正式推出“寸草心”服務(wù)——為高齡或失能老年人提供專業(yè)護(hù)士上門護(hù)理服務(wù)，給不能守在年邁父母身邊的子女分憂。

      在國家政策的指導(dǎo)下，阿里健康與金牌護(hù)士平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作，啟動了對“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的探索，采用“在線預(yù)約、上門服務(wù)”的方式，為高齡或失能老年人、康復(fù)期患者和終末期患者等行動不便的人群提供專業(yè)護(hù)士上門護(hù)理服務(wù)。服務(wù)項目包括上門打針、傷口換藥、PICC維護(hù)、造口護(hù)理、產(chǎn)褥期護(hù)理、壓瘡護(hù)理等。

      目前，阿里健康攜手金牌護(hù)士開展的上門護(hù)理服務(wù)已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、杭州、南京、武漢、鄭州、太原、西安、南昌、沈陽、濟(jì)南、呼和浩特、廈門、重慶、成都、青島等近40個城市。

      用戶打開醫(yī)鹿APP，點擊或搜索“上門護(hù)理”，進(jìn)入專題頁面即可選擇所需護(hù)理服務(wù)項目，進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。支付寶用戶還可打開支付寶APP，搜索“上門護(hù)理”，或在體檢/檢查項下點擊“上門護(hù)理”預(yù)約服務(wù)。

      為了確保服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性，醫(yī)鹿App除了明確護(hù)士上門可提供的護(hù)理服務(wù)范圍外，還需要患者上傳歷史病歷等，接受由金牌護(hù)士提供的上門護(hù)理服務(wù)評估。為保障護(hù)患雙方的安全，金牌護(hù)士作為服務(wù)提供方，為上門服務(wù)的護(hù)士提供錄音保護(hù)、一鍵報警、位置分享、延時預(yù)警等功能保障，并為護(hù)患雙方購買責(zé)任險、醫(yī)療意外險、人身意外傷害險等，同時實現(xiàn)服務(wù)過程全程留痕可追溯，為護(hù)患雙方的安全護(hù)航。

      此外，阿里健康攜手金牌護(hù)士推出的上門護(hù)理服務(wù)對護(hù)士資質(zhì)審核有著嚴(yán)格的要求，上門護(hù)士需具備五年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗和護(hù)師以上技術(shù)職稱，且能夠在全國護(hù)士電子注冊系統(tǒng)中查詢到，確保患者能夠享受到專業(yè)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 

      “誰言寸草心，報得三春暉。”阿里健康專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)負(fù)責(zé)人董宇說：“中年人在外打拼不易，老人有了專業(yè)護(hù)理服務(wù)，他們才可以安心工作，這也是我們推出這一服務(wù)的初衷?！?

      隨著“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”政策的放開，未來將有更多患者受益——足不出戶，即可享受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在目前護(hù)理資源緊缺的環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)平臺非常有必要探索出更好的方式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI 等高科技技術(shù)手段，為患者及老人造福，積極應(yīng)對我國老齡化加劇帶來的社會問題。 

      據(jù)悉，下一階段阿里健康將與金牌護(hù)士展開深入合作，充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢，將上門護(hù)理服務(wù)覆蓋更多城市，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理走進(jìn)更多的家庭，服務(wù)更多的患者。