小米進(jìn)軍歐洲智能手機(jī)市場(chǎng):一面是狂歡,一面是考驗(yàn)!
對(duì)于小米手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展來說,2019 年的其中一個(gè)著力點(diǎn)毫無疑問是國際化。就在前幾天,小米成立了非洲地區(qū)部,任命汪凌鳴為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,體現(xiàn)出對(duì)非洲業(yè)務(wù)發(fā)展的重視;幾乎是在同一時(shí)間,小米也在法國的香榭麗舍大街開設(shè)了一個(gè)歐洲最大的店面,從雷軍的微博來看,排隊(duì)的米粉把這個(gè)店面圍得水泄不通。
對(duì)此,雷軍在微博上說,今年小米會(huì)加速在歐洲的布局。
從一開始就覆蓋線上線下
與小米在印度、東南亞市場(chǎng)的開拓相比,小米在歐洲市場(chǎng)的布局相對(duì)晚一點(diǎn)。
2017 年 11 月 7 日,小米宣布進(jìn)入正式西班牙市場(chǎng),并且在西班牙推出了兩款新品,其中一款面向西班牙市場(chǎng)的小米 MIX 2 手機(jī) 6GB + 64GB 版本,定價(jià) 499 歐元;而另外一款則是小米首次參加 Android One 項(xiàng)目的小米 A1(在國內(nèi)對(duì)應(yīng)小米 5X),4GB + 64GB 版本,定價(jià) 229 歐元。
雷鋒網(wǎng)了解到,在銷售渠道上,小米除了在西班牙開通官網(wǎng)的線上銷售渠道之外,還與 Ingram Micro 和阿里巴巴全球速賣通(AliExpress)合作進(jìn)行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。同時(shí),小米還通過亞馬遜,家樂福,MediaMarkt 和Phone House 等商家來提供線上或線下的購買渠道。另外,小米還在西班牙馬德里 Xanadú 和 La Vaguada 購物中心開設(shè)了兩家授權(quán)店。
可見,基于歐洲市場(chǎng)的特殊情況,小米一開始就采用了線上與線下相結(jié)合的道路。隨后在 2018 年 2 月,趕在 MWC 開幕前夕,小米又在西班牙的巴塞羅那開設(shè)了一家授權(quán)體驗(yàn)店,狠狠地刷了一把存在感。
根據(jù) Canalys 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2018 年 Q1,小米在歐洲市場(chǎng)的出貨量為 240 萬臺(tái),市場(chǎng)份額為 5.3%,排在三星、蘋果和華為之后,位列第四。
全面發(fā)力,占據(jù)第四位
不過,以上這些只能算是前戲。
2018 年 5 月,小米宣布和李嘉誠旗下的香港長江和記集團(tuán)進(jìn)行了合作,將通過對(duì)方旗下的“3 集團(tuán)”和英國“ 3 公司”,在歐洲地區(qū)銷售智能手機(jī)。根據(jù)雙方合作協(xié)議,小米產(chǎn)品覆蓋奧地利、愛爾蘭、丹麥、中國香港、意大利、英國等市場(chǎng),可以說是全面鋪貨銷售。同時(shí),小米公司也將和歐洲零售商 A.S. Watson 展開合作,產(chǎn)品將通過其銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋愛爾蘭、英國、荷蘭等地。
由此,小米才算是在歐洲市場(chǎng)全面發(fā)力。
2018 年 5 月,小米在法國巴黎開始了首家小米之家。據(jù)了解,即使是下著冰雨還夾雜著冰雹,在小米之家門口排隊(duì)的歐洲消費(fèi)者幾乎都沒有離開的;后來,當(dāng)小米之家在法國第二間店鋪開業(yè)的時(shí)候,更是迎來了“千人瘋搶”的情況。
即使是在歐洲這樣成熟度比較高的市場(chǎng),小米依然堅(jiān)持高性價(jià)比的產(chǎn)品銷售策略,這直接拉低了歐洲市場(chǎng)的價(jià)格。2018 年 8 月,市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) IDC 表示,歐盟在 2018 年 Q2 的平均售價(jià)同比降低了 10%——究其原因,其中一個(gè)因素正是小米的影響。
IDC 表示,小米在波蘭和俄羅斯市場(chǎng)取得成功之后,快速進(jìn)入西歐市場(chǎng)。雷鋒網(wǎng)注意到,其中的一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)是,2018 年 Q2,小米在歐盟范圍內(nèi)的手機(jī)銷量是 2017 年同時(shí)期的六倍,這足以說明小米在歐盟市場(chǎng)的發(fā)力情況。
同時(shí),根據(jù)小米在上市后發(fā)布的第一份財(cái)報(bào),小米宣稱自己在歐洲多個(gè)市場(chǎng)不斷擴(kuò)張,包括西班牙、法國、意大利等;截至 2018 年第二季度,小米手機(jī)在西歐的出貨量同比增長超過 2700%——雖然這個(gè)數(shù)字的象征意義大于實(shí)際銷量的價(jià)值,但依然能夠讓人感受到小米在歐洲市場(chǎng)的發(fā)力。
隨后,小米又開始在英國、意大利等多個(gè)歐洲國家開設(shè)店面,以圖獲取更多消費(fèi)者的青睞。在同進(jìn)行智能手機(jī)銷售的同時(shí),小米也把智能手機(jī) + 智能硬件的模式搬到了歐洲市場(chǎng),形成所謂協(xié)同效應(yīng)。
2018 年 11 月中旬,IDC 公布了以歐洲市場(chǎng)為主體的 EMEA(歐洲、非洲和中東)市場(chǎng)的智能手機(jī)銷量數(shù)據(jù)。小米的手機(jī)出貨量為 440 萬部,排在三星、華為、蘋果和傳音(其中傳音是專注于非洲市場(chǎng)的)之后,同比增長率為 131.6%,翻了一倍還要多。而根據(jù) Canalys 數(shù)據(jù),Q3 小米在西歐的智能手機(jī)出貨量同比增加了 386%,排名第四。
同樣是在 2018 年 11 月,小米之家在英國倫敦開業(yè),首批推出紅米 6A,小米 8,小米 8 Pro 等產(chǎn)品,店內(nèi)也是人滿為患。
瘋狂擴(kuò)張背后的隱憂
關(guān)于小米的海外戰(zhàn)略,雷軍曾經(jīng)表示,小米全球化布局分為幾個(gè)階段,最先拿印度試點(diǎn),接著是東南亞,再到俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體,現(xiàn)在是歐洲。毫無疑問,在小米已經(jīng)獲得印度智能手機(jī)市場(chǎng)第一名的前提下,拿下歐洲市場(chǎng)對(duì)小米來說變成了當(dāng)務(wù)之急。
但相對(duì)于印度市場(chǎng),小米在歐洲市場(chǎng)的發(fā)展可能不會(huì)那么如意。
與印度市場(chǎng)不同,歐洲智能手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)高度成熟的市場(chǎng),而且在渠道上對(duì)線下的依賴更高一點(diǎn)。有數(shù)據(jù)顯示,在歐洲手機(jī)市場(chǎng),運(yùn)營商渠道占比 50%,開放市場(chǎng)(線下渠道)占 40%,線上市場(chǎng)(電商)只有 10%;這也正是小米與李嘉誠旗下的公司達(dá)成合作、并且積極開設(shè)線下門店的原因。
不過,更重要的一點(diǎn),是小米在歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品定位問題。此前,來自市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) GFK 的數(shù)據(jù)顯示,西歐市場(chǎng)的智能手機(jī)平均銷售單價(jià)(ASP)為 446.7 美元,是除了北美之外,消費(fèi)單價(jià)最高的市場(chǎng)。由此,小米的高性價(jià)比打法固然能夠吸引一定低收入群體的消費(fèi)者,但更重要的是,小米應(yīng)該通過更多技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)的提升,推動(dòng)其品牌在歐洲中高端智能手機(jī)市場(chǎng)的認(rèn)知度,從而在獲取利潤的同時(shí),到達(dá)更大的消費(fèi)者群體。
從這個(gè)角度來說,雷鋒網(wǎng)認(rèn)為,歐洲市場(chǎng)才是真正檢驗(yàn)小米產(chǎn)品創(chuàng)新能力和國際化能力的市場(chǎng)。
當(dāng)然,在歐洲市場(chǎng),小米也不乏學(xué)習(xí)的榜樣,也就是華為。經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,華為在通信設(shè)備資源、專利和技術(shù)方面積累深厚,通過技術(shù)轉(zhuǎn)化成功地體現(xiàn)在產(chǎn)品上,華為終于獲得了歐洲消費(fèi)者的認(rèn)可——當(dāng)然,華為的積累也需要時(shí)間,而對(duì)于剛剛成立八年的小米來說,也許還不能操之過急。