? 在挪威開展二氧化碳中和售后服務試點項目

      ? 動態(tài)路線規(guī)劃，減少行駛公里數

      ? 可持續(xù)水電項目抵消了不可避免的排放

      作為挪威的試點項目，永恒力開始為其售后服務引入二氧化碳中和。旨在中期內將售后服務產生的排放量減少60%，從而為加強內部物流的氣候保護和資源節(jié)約做出重要貢獻。剩余的排放量被補償措施所抵消。

      基于2020年挪威售后服務的碳足跡數據，永恒力與其項目合作伙伴Fokus Zukunft共同制定了二氧化碳減排措施目錄。

      ?“動態(tài)路線規(guī)劃”：這包括基于智能軟件的動態(tài)路線規(guī)劃，優(yōu)化部署在挪威服務車輛的日常行駛路線。該系統(tǒng)可以根據當日實踐不斷調整規(guī)劃，以確保將訂單發(fā)送

      相應地點附近合適的員工。僅在Oslo地區(qū)，每輛車每年可節(jié)省約2,800公里的行駛里程，從而大幅減少排放。

      ?“環(huán)保駕駛培訓”：所有客戶服務工程師參加了以“環(huán)保駕駛”為主題的培訓課程。最終可實現(xiàn)每輛車節(jié)省15%的燃料和驅動能源。

      ?“車隊轉型”：與此同時，永恒力正在逐步將其在挪威的服務車隊轉換為全電動售后服務車，并不斷優(yōu)化其服務車的重量和載荷。

      公司通過參與可持續(xù)水電項目來補償不可避免的排放。隨著減排措施的不斷發(fā)展和逐步實施，以往不可避免的排放量的份額也將不斷下降。在挪威進行試點之后，荷蘭和英國的售后服務團隊將相繼轉變?yōu)樘峁┒趸贾泻偷目蛻舴??？沙掷m(xù)售后服務試點項目彰顯了永恒力應對氣候變化的承諾，是集團實現(xiàn)氣候中和目標的關鍵一步。

      在全球范圍內40個國家/地區(qū)，共有超過5,700名永恒力售后服務工程師，為永恒力的叉車、自動化系統(tǒng)和倉儲設備提供服務。密集完善的售后服務網絡確保為永恒力客戶提供快速便捷的現(xiàn)場支持，是故障發(fā)生時能夠快速響應的基礎，旨在最大限度地減少停機時間。優(yōu)質的售后服務保障了客戶滿意度和永恒力品質：不僅為永恒力產品和解決方案提供相關服務，還提供事故預防和能源管理等更多服務。永恒力在Kaltenkirchen設有現(xiàn)代化的備件中心，以支持其穩(wěn)步發(fā)展的售后服務業(yè)務。該配送中心和全球多個網點確保為永恒力售后服務提供最佳備件供應。